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　　中新经纬11月15日电 15日，中国国航、南边航空、东方航空官网均发布日本关系航路客票终点处理晓示。

　　中国国航示意，字据酬酢部近期发布的出行教唆，为协助受影响搭客更好地安排出行，现发布触及日本航路出入港航班客票终点处理决策，具体内容如下：

　　一、适用条目

　　客票同期开心以下三点：

　　(一)在2025年11月15日12时(含)前购买或换开产生新票号的国航999起头的客票(包括里程奖励客票)；

　　(二)客票未使用行程触及旅行日历为2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳出入港的国航骨子承运航班和挂CA航班号的代码分享航班；

　　(三)在2025年11月15日0时(含)以后申宴客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。

　　二、客票变更及退票法令

　　如您未细目新的旅行时间，请在航班谋划升空时间前关系原购票渠说念、国航客服热线95583或商业网点取消客票订座，待细目新的旅行时间后，按如下法令办理客票变更或退票。

　　(一)客票变更

　　在客票有用期内，初次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条目办理。

　　(二)退票

　　您在客票有用期内，不错办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本示知原则办理过变更的客票如恳求退票需按客票使用条目办理。

　　(三)变更航程及签转

　　如您但愿变更航程或承运东说念主，冷落原客票办理退票后另购新票。

　　南边航空示知如下：

　　一、适用客票

　　2025年11月15日12:00(含)前购买或换开的南航784起头的客票，且客票未使用行程触及旅行日历在2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间的日本进、出港(含经停)南航骨子承运航班或使用CZ航班号的代码分享航班。

　　二、变更及退票法令

　　航班升空前取消已定妥座位的搭客，可在客票有用期内按以下法令办理退改手续：

　　(一)客票变更

　　初次变更至相同航程的南航骨子承运航班，免收变更费，如发生票价价差按端正收取。再次变更需依据客票使用条目办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内恳求退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如恳求退票需按客票使用条目办理。

　　东方航空示知如下：

　　一、适用领域

　　(一)东航781客票填开的海外、地区或国内航班。客票中至少含有一段未使用的触及日本(包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、熊本)进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班)，航班升空日历在2025年11月15日至2025年12月31日历间，并吞客票内的其他未使用航段日历不限。

　　(二)出票日历或换开日历：2025年11月15日12:00(含)之前。

　　(三)取消行程日历

　　本端正适用于2025年11月15日(含)至航班谋划升空时间之前取消行程的搭客。航班谋划升空时间之后取消行程及2025年11月14日(含)之前取消行程的搭客不适用本端正。

　　二、变更及退票战术

　　恰当上述适用领域，在客票有用期内可按以下法令办理退改手续：

　　(一)变更

　　办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班，可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班，需依据客票使用条目办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内，可至原购票渠说念办理未使用航段非自发退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如恳求退票需按客票使用条目办理。

　　(三)变更航程及签转

　　如您但愿变更航程或承运东说念主，冷落原客票办理退票后另购新票。

　　(四)不恰当上述适用领域的客票按原客票使用条目办理退改手续。

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